-
配送範圍 我們提供全台灣各地的配送服務,包括台北市、新北市、桃園市、台中市、高雄市、台南市、基隆市等主要城市以及各大鄉鎮區。
-
配送方式 我們合作的主要快遞公司包括但並不限於[7-11、全家、宅配通、新竹貨運、嘉里快遞等],並根據您的地點選擇最合適的配送方式。若有特殊需求,請於下標時注明,我們將盡力安排。
-
運費
-
我們提供免運的限時優惠,具體運費金額會在結帳頁面顯示。
-
未達免運條件的訂單會依照配送地址收取運費。運費金額會在結帳頁面顯示,您可在支付前查看詳細費用。
-
某些偏遠地區可能會有額外的運費費用,具體金額會在結帳時顯示。
-
配送時間
-
一般情況下,台灣本地的訂單會在支付完成後的 1-3 個工作日內出貨。具體送達時間會根據您所在地區的快遞服務而有所不同。
-
高峰期(如年節或促銷活動期間),配送時間可能會有所延遲,敬請見諒。
-
若配送延遲,我們會及時通知您,並提供最新的送貨進度。
-
訂單追蹤 一旦訂單確認,我們會將包裹詳情號發送至您的註冊電子郵件或手機號碼,您可以通過快遞公司的官方網站或客戶服務進行追蹤。
-
收貨注意事項
-
請確保您提供的配送地址正確無誤,以避免延誤或配送失敗。
-
若您無法在預期時間內收貨,請主動與快遞公司聯繫或告知我們進行處理。
-
若包裹在配送過程中出現損壞,請立即聯繫我們的客服部門,我們將協助您處理退換貨事宜。
-
配送問題
-
若您的包裹超過預定送達時間仍未收到,或在配送過程中發生遺失、損壞等情況,請立即聯繫我們的客服團隊,我們將協助您解決問題。
-
我們將依照快遞公司的賠償政策處理遺失或損壞的包裹。
-
特殊情況
-
若您所在的區域因自然災害、交通事故等因素無法按時配送,配送時間可能會有所延遲。此類情況下,我們將盡快通知您並提供最新的配送信息。